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Treinamento de Terapeutas na Rede Genial: Excelência Terapêutica e Capacitação de Padrão Ouro

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Gabriela Bandeira

Publicado em 19 de maio de 2023 Atualizado em 21 de julho de 2023

Na Genial Care, somos focados em proporcionar suporte de alta qualidade para pessoas com autismo e suas famílias. E um dos pilares fundamentais desse compromisso é o cuidado com a seleção e treinamento de terapeutas.

Entendemos que cada pessoa com autismo é única e merece um atendimento personalizado às suas necessidades e singularidades.
É por isso que nosso processo de seleção de terapeutas é minucioso, garantindo a contratação de profissionais apaixonados e altamente qualificados. Buscamos indivíduos que estejam comprometidos em fazer a diferença e que possuam empatia, paciência e habilidades de comunicação efetiva.

Neste artigo, vamos mergulhar no processo de seleção e capacitação desses profissionais, que são a base do atendimento de padrão ouro na Rede Genial.

O que é a Rede Genial?

Nosso objetivo é ser a primeira rede de cuidado para crianças neurodivergentes do mundo.

E entendemos que a única forma de atingi-lo era estruturando um grupo de terapeutas nas especialidades psicologia ABA, terapia ocupacional e fonoaudiologia, motivados por desafio e que querem deixar sua marca e transformar o cenário do autismo no Brasil, e, no futuro, a vida de famílias neurodivergentes em todo mundo.

Esses terapeutas são a Rede Genial. Aqui, nossa preocupação é em selecionar e treinar profissionais que tenham um conjunto de determinadas habilidades interpessoais e que estão em constante busca por desenvolvimento pessoal e profissional, mas também que são engajados e querem ser agentes de mudança.

Para apoiá-los nesse propósito, e garantir que todas as crianças atendidas pela Genial Care atinjam seu máximo potencial, oferecemos alguns recursos aos nossos profissionais:

  • Formação inicial e contínua na Genial Care Academy;
  • Oferecemos orientação clínica com as mais competentes profissionais do mercado;
  • Ferramentas e tecnologias que ajudam terapeutas a focar no que sabem fazer melhor.

Os efeitos da Rede Genial são criados a longo prazo e contamos com profissionais alinhados a essa missão e que estejam dispostos a desenvolver um novo formato de trabalho no segmento, diferente das clínicas tradicionais.

O processo de seleção de terapeutas da Rede Genial

Desde o processo seletivo, temos muito cuidado em avaliar profissionais clínicos que têm interesse em fazer parte da Rede Genial. Para garantir a oportunidade de conhecer talentos clínicos dispostos a embarcar nesta missão, temos um banco de talentos para envio de currículos que serão analisados pela nossa equipe de People.

Nesta etapa, também perguntamos qual o melhor local para atendimento. Isso porque temos mais de 10 unidades de atendimento para garantir o melhor deslocamento possível para famílias da cidade de São Paulo e região metropolitana e também para terapeutas.

Depois disso, candidatos recebem contatos da Genial Care até que haja possibilidade de participarem do processo seletivo para atendimento na região indicada. A partir daí, inicia-se de fato o processo seletivo, no qual candidatos passam pelas seguintes etapas:

  1. Responder a questionários sobre as habilidades da área e conhecimento técnico sobre autismo;
  2. Reunião com People para conhecer a Genial Care e a Rede Genial;
  3. Entrevista presencial;
  4. Dinâmicas de simulação de atendimento;
  5. Apresentação da proposta para ser terapeutas da Rede Genial.

Todas essas etapas foram pensadas cuidadosamente pelo nosso time de People e clínico, a fim de garantir que terapeutas estejam alinhados com a nossa missão.

Genial Care Academy: a importância da formação profissional

A partir de seu primeiro dia, os profissionais da Rede Genial começam o treinamento inicial da Genial Care Academy, nosso núcleo interno de treinamento focado no rigor clínico e padrão ouro de nossos atendimentos.

É aqui que profissionais recebem todo conhecimento necessário para atuar na Genial, como informações básicas das três disciplinas (ABA, fonoaudiologia e terapia ocupacional), um pouco mais sobre cada uma das profissões e a atuação delas para as crianças atingirem seu máximo potencial.

Essa etapa é muito importante porque promovemos o ensino de habilidades por meio de cursos, preparando profissionais clínicos com diferentes níveis de experiência no mercado para atuar atendendo crianças na Clínica Genial com o nível de qualidade esperado por nós.
Para que isso aconteça de maneira constante, contamos com um time de Therapist development (desenvolvimento de terapeutas).

Vale reforçar que o intuito da GCA é focar na criação e aplicação de treinamentos clínicos para profissionais de todos os níveis: da supervisão, à coordenação até terapeutas aplicadores.

Programas de capacitação contínua

Ainda pensando no desenvolvimento constante de nossos profissionais, a Genial Care Academy está em constante evolução para oferecer aos terapeutas da Rede Genial os recursos mais atualizados e relevantes. Isso acontece porque compreendemos que a área de intervenção para crianças com autismo está em constante progresso.

Os cursos oferecidos pela GCA abrangem tópicos relevantes, como as mais recentes abordagens terapêuticas, estratégias de comunicação eficazes e técnicas de manejo comportamental. Por meio desses cursos, nosso time clínico é capacitado a utilizar as melhores práticas e aplicar abordagens comprovadas cientificamente no atendimento de crianças com autismo.

Investir na criação de novos cursos e na atualização dos existentes é um compromisso da GCA que visa garantir que nossos terapeutas tenham acesso às últimas descobertas e melhores métodos de intervenção.

Entendemos que tudo isso contribuir para um atendimento mais eficaz e individualizado para as crianças com autismo, possibilitando o desenvolvimento de habilidades sociais, comunicativas e cognitivas para que tenham mais qualidade de vida.

Feedback constante e supervisão no aprimoramento de terapeutas

Outro ponto importante é que a prática de Radical Candor é um pilar essencial de nossa cultura. Isso significa que acreditamos que o feedback sincero, assertivo e estruturado é fundamental para o desenvolvimento do nosso time corporativo e profissionais clínicos.
O processo de feedback na Rede Genial é cuidadosamente elaborado e focado no crescimento profissional.

Assim, terapeutas recebem feedbacks regulares de seus supervisores e colegas de equipe, com ênfase no reconhecimento de seus pontos fortes e oportunidades de melhoria. Essa abordagem encoraja um ambiente de aprendizado contínuo e estimula o desenvolvimento pessoal e profissional.

Além disso, nossos profissionais são acompanhados de perto por orientadores geniais, especialistas que fornecem suporte e orientação no dia a dia.

Esses orientadores são mentores e guias que ajudam terapeutas a enfrentar desafios específicos, a aprimorar suas habilidades técnicas e a crescer em sua prática terapêutica.

Assim, a supervisão proporciona um apoio valioso e fortalece a confiança e a competência dos terapeutas da Rede Genial.

Vozes de Excelência: depoimentos Inspiradores da Rede Genial

Conheça as histórias inspiradoras de terapeutas que estão fazendo a diferença na Rede Genial. Naiade Camilo, terapeuta ABA na Genial, compartilha sobre a importância do treinamento na Genial Care Academy na sua rotina de trabalho.

“O treinamento foi muito bom para relembrar muitas coisas e aprender coisas novas, trocar experiências, refletir sobre a minha prática clínica, de um modo que me fez querer melhorar a cada vez mais. Além disso, o acolhimento foi super importante também, me fazendo ficar à vontade e conseguir realmente demonstrar o que eu sei”.

“O acompanhamento da minha orientadora genial tem sido importante, pois tenho focado no que eu preciso melhorar e em como podemos melhorar a intervenção. Sinto que tenho um espaço seguro, onde posso levar o que estou pensando sem pensar em julgamentos ou críticas e não fico com medo de discordar de algo. É um espaço de apoio, que faz o trabalho ficar mais leve e saudável, e fico feliz de poder pensar na minha carreira a longo prazo, até onde quero chegar e o que eu preciso para que isso aconteça. Sinto que tenho oportunidade para crescer junto com a Genial”, conta.

Guilherme Coimbra, terapeuta ocupacional na Rede Genial, destaca: “Na minha trajetória clínica o que mais me deu prazer de estar na Genial foi o fato de ser ouvido e ser estimulado a isso. De qual maneira? Através dos feedbacks constantes. Um exemplo é que tenho contato constante com a minha liderança direta, que me ajuda a crescer profissionalmente através de feedbacks tanto positivos, quanto a melhorar. Isso impacta diretamente no meu desenvolvimento como profissional”.

“O fato de poder estar em diversas células e com OGs diferentes, me ajuda a ter conhecimento maior sobre o ABA e estratégias de manejo de comportamento das crianças, dando e recebendo feedbacks nas OCs. Por fim, quando estou desconfortável com situações, tenho liberdade para falar com a pessoa diretamente. Percebo o quanto o Radical Candor é valioso nestes momentos e a sua eficiência”.

Naiade e Guilherme são exemplos reais do compromisso da Rede Genial em oferecer um ambiente de crescimento profissional e excelência no atendimento terapêutico.

Seus depoimentos refletem o comprometimento da Genial Care em capacitar terapeutas e impactar positivamente as vidas das famílias que atendemos. Quer fazer parte da Rede Genial:

Banner sobre a Rede Genial de terapeutas com mulher acompanhando uma criança em suas brincadeiras.

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