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| _gid | Instalado pelo Google Analytics, o cookie _gid armazena informações sobre como os visitantes utilizam o site, gerando tambem um relatório analítico do desempenho do site. Entre os dados coletados estao o número de visitantes, sua origem e as páginas visitadas, de forma anônima. | 1 dia | Analítico |
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São Paulo/SP, 30 de junho de 2026.







